A e-coa é a maior distribuidora digital da Unilever Brasil e possuí o compromisso de oferecer uma experiência completa para os seus clientes.
O objetivo da e-coa é oferecer um serviço excepcional para os clientes do varejo independente e acelerar o processo de transformação digital no mercado através de parceiros selecionados que possuem a missão em comum de empoderar o varejo independente de modo a crescerem juntos, compartilhando prosperidade.
“Sem duvidas tivemos um salto considerável em termos de tecnologia. Passamos a utilizar as principais ferramentas de mercado, o que tem nos ajudado muito a sermos mais competitivos fornecendo insights com maior velocidade para as areas de negócio e também adotar politicas de governança de processos e qualidade de dados, tendo os processos cada vez mais nas nossas mãos.”
Claudinei Suna
Coordenador de BI
No início do projeto, a equipe técnica da Datatchê evidenciou uma série de melhorias necessárias em seu parque tecnológico que iniciavam na forma em que os dados eram consumidos e estendiam-se até as camadas de segurança e disponibilização dos dados.
Então, com base neste levantamento e nas possíveis melhorias isto significava que a mudança para o Azure não só permitiria um futuro escalável, resiliente, robusto e de alta performance para a e-coa, mas também proporcionaria um forte retorno em termos de eficiência de negócio.
E a partir desta nova fundação criamos um ambiente com tempo de inatividade quase zero com proteção contra failover para os principais serviços de Cloud utilizados de modo a impactar diretamente o negócio.
“Hoje conseguimos munir nossa equipe de vendas com insights relevantes para abordagem dos clientes, o que tem gerado mais valor ao negócio. Também conseguimos construir acompanhamentos financeiros muito precisos, onde podemos analisar e ajustar nossos KPIs de Margem e Rentabilidade com muita facilidade.”
Claudinei Suna
Coordenador de BI
Um dos principais objetivos que procuramos atingir ao longo do projeto foi a criação de uma arquitetura de referência baseada em Data Lakehouse, provendo um ambiente de Self-Service e BI com Governança de dados do qual como benefício pudemos através de nossa entrega de valor ao cliente entender quantos usuários finais (negócio) nós impactamos com os objetivos que atingimos:
“100% da empresa foi impactada com os Dashs em PBI e também conseguimos gerar valor com diversas novas analises que não conseguíamos fazer por limitação da antiga ferramenta.”
Claudinei Suna
Coordenador de BI
E para o futuro desta parceria, bem como novos projetos/desenvolvimentos/sustentações o cliente demonstrou clara satisfação com os nossos especialistas.
“Estamos muito satisfeitos com os resultados que tivemos. A velocidade na entrega dos projetos e a qualidade na execução são marcas dessa parceria. Espero continuar desenvolvendo novas soluções em parceria com a Datatchê e cada vez mais agregando inovações aos processos e conseguindo gerar valor direta ou indiretamente para a empresa.”
Claudinei Suna
Coordenador de BI
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